...
Как купить

Как купить

Как оформить заказ
Стандартное оформление заказа - через корзину
Купить в 1 клик
Пообщаться с менеджером
Как оплатить заказ

Как оформить заказ

Стандартное оформление заказа - через корзину

Это самый распространенный способ.
На нашем сайте вам достаточно оформить заказ один раз и система запомнит введенные вами данные. В следующий раз, когда вы будете заказывать, вам не придется ничего вводить заново. Ваши данные будут автоматически вставлены в форму заказа - вам нужно будет их только проверить и подтвердить.
Также, если вы решите повторить заказ, это будет очень просто сделать из личного кабинета - просто нажмите "Повторить" рядом с соответствующим заказом.
Обратите внимание - для этого лучше не выходить из своего аккаунта на нашем сайте. А еще лучше - после оформления заказа перейти в личный кабинет и изменить автоматически сгенерированный пароль на тот, который вам будет проще запомнить. Это можно сделать прямо на сайте или по ссылке из пришедшего на вашу электронную почту письма.

Оформление заказа

Нажмите на кнопку "Купить" рядом с понравившимися вам товарами, затем войдите в корзину, проверьте заказ и нажмите на кнопку "Оформить заказ".

В открывшемся окне заполните последовательно необходимые данные.

Товары в заказе

Проверьте правильность внесения товаров, их количество и цены. Также на этом этапе можно ввести купон на скидку (если таковой у вас есть).

Регион доставки

Оставьте отмеченным чек-бокс "Физическое лицо" или выберите "Юридическое лицо".
Начните вводить ваш город в строке поиска и выберите его из предложенных вариантов. Если вашего варианта там не оказалось - введите его вручную и дальше следуйте подсказкам.

Доставка

Выберите подходящую вам службу доставки. Стоимость доставки указана на логотипе каждой службы.
При заказе доставки по Санкт-Петербургу в большинстве случаев наиболее удобный способ - Курьер МагазинВитамин.
При доставке по Москве - курьер компании КТС.
При доставке в другие города России в большинстве случаев наиболее быстрый и экономичный способ доставки - службой доставки СДЭК, но в некоторые города экономичнее получается почтой России.
Эту информацию вы, в любом случае, можете уточнить у менеджера при согласовании заказа.

Оплата

У нас на сайте предусмотрена оплата только при получении товара. В большинстве случаев это могут быть наличные или банковская карта на ваш выбор. При доставке курьером до двери оплата, как правило, только наличными.
Если по какой-то причине для вас удобнее только оплата онлайн (например, для получения скидки на доставку) - выберите оплату "Карта или Яндекс.деньги". При согласовании заказа менеджер объяснит вам, как вы сможете осуществить такую оплату.

Покупатель

Введите данные в обязательные поля, отмеченные звездочкой * . Несмотря на то, что поле E-Mail не отмечено звездочкой и не является обязательным, мы все равно рекомендуем его заполнить, так как на него будут высланы ваши регистрационные данные на сайте и вы сможете изменить пароль или получить помощь в случае, если пароль забудете.

Если вы оформляете заказ на нашем сайте впервые, система автоматически создаст для вас аккаунт, в личном кабинете которого вы сможете отслеживать состояние ваших заказов.

Чек-бокс "Персональные данные"

В соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» ваш номер телефона и адрес являются персональными данными и вы должны дать свое согласие на их обработку. Для этого нужно поставить "галочку" в чек-боксе "Я согласен на обработку персональных данных." Мы никому не передаем ваши данные и используем их исключительно для того, чтобы более качественно обслуживать ваши заказы.
Подробнее о том, что мы делаем и чего не делаем с данными, которые вы нам оставляете, вы можете ознакомиться на странице "Политика конфиденциальности".

Нажмите "Оформить заказ"

При нажатии кнопки "Оформить заказ" система автоматически отправит заказ менеджеру, сформирует для вас аккаунт на нашем сайте и переведет вас в личный кабинет, где вы можете видеть состояние вашего текущего заказа, просмотреть историю уже доставленных заказов и при желании просто повторить их.
Также в этот момент мы рекомендуем изменить пароль на тот, который будет для вас удобен в дальнейшем (если вдруг вы выйдете из аккаунта).

После оформления заказа, с вами свяжется менеджер МагазинВитамин для подтверждения заказа и согласования деталей.

Купить в 1 клик

Если вам приятнее общаться по телефону и вы выбрали только 1 товар вы можете воспользоваться кнопкой "Купить в 1 клик". В открывшейся форме нужно будет указать только номер вашего телефона и, если хотите, имя и отправить ее. А все остальные детали заказа уточнит менеджер при звонке вам.

Пообщаться с менеджером

Если вам сложно определиться с выбором товара или по любым другим причинам вы можете пригласить к общению менеджера - воспользоваться опцией "Онлайн-чат - Обратный звонок - Обратная связь" (голубая мигающая кнопка в правом нижнем углу экрана).
  • Онлайн-чат - начните переписку с менеджером в режиме реального времени
  • Обратный звонок - введите номер телефона - и вам перезвонит первый освободившийся сотрудник (обычно в течение 5-10 минут)
  • Обратная связь - заполните форму обратной связи и отправьте ее. Вам ответят по указанным вами телефону или на электронную почту.
Функции "Онлайн-чат" и "Обратный звонок" доступны только в рабочее время (с 12 до 19 по МСК), а функция "Обратная связь" доступна в любое время.

Как оплатить заказ

Заказ можно оплатить при получении наличными или банковской картой в зависимости от выбранного способа доставки. Подробнее об оплате заказа читайте в разделе "Оплата".
...